Términos y condiciones

1. Servicio y ámbito

Sellotia es un servicio SaaS para la gestión del registro de jornada y funcionalidades relacionadas. Estas condiciones regulan la relación entre Sellotia y la persona o entidad que contrata el servicio (el “cliente”). La persona que lo acepta en nombre de una empresa declara contar con facultades suficientes para vincularla.

2. Cuenta, usuarios y responsabilidades

El cliente es responsable de mantener actualizados sus datos, custodiar las credenciales de sus usuarios autorizados y comunicar cualquier uso no autorizado. También es responsable de que la información cargada en Sellotia sea lícita, exacta y cuente con la base jurídica necesaria.

Corresponde al cliente configurar calendarios, jornadas, convenios, permisos, reglas internas y demás parámetros conforme a su realidad laboral y normativa aplicable. Sellotia facilita herramientas de organización y trazabilidad, pero no sustituye el asesoramiento de profesionales cualificados ni garantiza por sí solo el cumplimiento normativo del cliente.

3. Registro de jornada y modo sin conexión

Sellotia permite registrar entradas, salidas e incidencias y mantener una trazabilidad de las modificaciones. Cuando se habilita el fichaje sin conexión, el dispositivo puede conservar el evento temporalmente y enviarlo cuando recupere conexión. El cliente debe revisar los registros sincronizados y establecer sus controles internos; la falta de conectividad o de acceso al dispositivo puede impedir el envío inmediato del evento.

4. Funciones asistidas por inteligencia artificial

Las funciones que extraen información o proponen configuraciones a partir de convenios o documentos tienen carácter auxiliar. El cliente debe revisar, validar y aprobar el resultado antes de aplicarlo. No deben cargarse documentos o datos para los que el cliente no tenga autorización.

5. Precio, pagos y facturación

Las modalidades, precios, impuestos y periodicidad aplicables serán los mostrados durante la contratación o los acordados con el cliente. Los pagos se procesan mediante Stripe. El cliente autoriza el cobro de las cuotas que correspondan a su plan hasta que solicite la cancelación conforme al procedimiento disponible.

6. Disponibilidad, soporte y cambios

Sellotia realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y seguro, pudiendo efectuar tareas de mantenimiento, actualizaciones o cambios necesarios. Cuando sea razonablemente posible, se avisará de intervenciones relevantes. Podremos modificar estas condiciones por motivos legales, técnicos o de negocio, comunicándolo con antelación razonable cuando el cambio sea sustancial.

7. Datos, confidencialidad y finalización

Cada parte tratará como confidencial la información de la otra a la que acceda por la relación contractual, salvo obligación legal o consentimiento. Al finalizar la relación, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos durante el plazo habilitado por el servicio, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación y de las copias de seguridad que deban mantenerse durante un tiempo limitado.

8. Uso indebido, suspensión y responsabilidad

Podremos limitar o suspender el acceso si existe un incumplimiento grave, riesgo de seguridad, impago o uso ilícito, procurando avisar cuando sea posible. Ninguna parte responderá por daños indirectos o pérdidas de beneficios derivados del uso del servicio, salvo en los supuestos en que la ley no permita excluir o limitar responsabilidad. Nada de estas condiciones limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidad por dolo o culpa grave.

9. Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cuestiones sobre contratación o el servicio puedes escribir a contacto@aykenet.es. La jurisdicción será la que establezca la normativa aplicable; en relaciones entre empresas, y cuando sea válido, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid.